วิธีการเติมเงิน PlayMall ผ่านช่องทาง K PLUS Mobile

1. เข้าที่เว็บไซต์เกมหรือเว็บไซต์ https://playmallguide.playpark.com/th-th/

กรณีเข้าผ่านเว็บไซต์เกมให้เลือก เติมเงินเข้ากระเป๋า PlayMall หรือ เติมเงินตรงเข้าเกม

2. ล็อคอินไอดีเกมที่ต้องการเติมเงิน
*กรุณาเลือกประเภทไอดีที่ต้องการเติมเงินให้ถูกต้องเพราะไม่สามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขได้

3. กดที่ เติมเงิน

4. เลือกช่องทาง K Plus Mobile

5. กรอกเบอร์มือถือที่ผูกกับแอพพลิเคชั่น K Plus เลือกราคา กด ยืนยัน

6. จะมีหน้าต่างนับเวลาถอยหลังให้เข้าไปทำรายการผ่าน K Plus Mobile Application

7. เปิดแอพพลิเคชั่น K Plus คลิกตรงรูปกระดิ่งข้อความแจ้งเตือนด้านบน และคลิกที่ข้อความของ Chill Pay คุณได้รับบิลใหม่จาก ชิวเพย์

8. ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินจากนั้นกด ชำระเงิน จะขึ้นหน้าจ่ายบิลไปยังชิวเพย์ให้กด ต่อไป

9. ตรวจสอบจำนวนเงินที่เติมจากนั้นกด ยืนยัน จะขึ้นว่า จ่ายบิลสำเร็จ เป็นอันเสร็จสิ้นการชำระเงิน

10. สามารถดูประวัติการเติมเงินได้ที่ ประวัติการใช้ PlayMall

กรณีพบปัญหาเติมเงินแล้วแต้มไม่ขึ้น

1. ให้เข้าระบบเติมเงินช่องทางเดิม (ไม่ต้องเติม) ตรงด้านล่างปุ่มยืนยันจะมีข้อความ มีปัญหาเติมเงิน click ให้กด click

2. จะมีรายการที่เกิดปัญหาให้กดที่ปุ่ม Resend เพื่อให้แต้มเข้า

กรณีเข้าตรงมีปัญหาเติมเงิน Click แล้วไม่มีปุ่มให้กด Resend

สามารถ แจ้งปัญหาการเติมเงินที่นี่ พร้อมรายละเอียด ไอดี , จำนวนเงิน , วันเวลาที่เติม , หมายเลขการสั่งซื้อ, ภาพถ่ายใบเสร็จ, และรายละเอียดปัญหาที่พบ

วิธีดูหมายเลขการสั่งซื้อ

เข้าไปดูได้ที่แอพพลิเคชั่น K Plus ตามตัวอย่างข้อ 7. ด้านบน

ปรับปรุงข้อมูล : 24/01/2565