การแจ้งปัญหาทางหน้าเว็บไซต์ผ่าน E-Support

On Oct 2, 2018

1. เข้าที่เว็บไซต์เกม หรือเว็บไซต์ www.playpark.com เลือกที่ ช่วยเหลือ เลือกที่ E-Support

2. เลือกเกมที่ต้องการแจ้งปัญหา

3. เลือกหัวข้อปัญหาที่ต้องการแจ้ง กดปุ่มแจ้งปัญหา

4. ล็อคอินไอดีที่ต้องการแจ้งปัญหา (สำหรับบางหัวข้อไม่ต้องล็อคอินให้ข้ามไปกรอกข้อมูลเลย)

5. กรอกข้อมูลหน้าต่างแจ้งรายละเอียดของปัญหา จากนั้นกดยืนยัน
– ระบบแจ้งไอดีที่ login
– พิมพ์ชื่อตัวละครที่เกิดปัญหา
– เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ
– อีเมลติดต่อ
– วันเวลาที่เกิดปัญหา
– ระบบปฏิบัติการที่ใช้งานที่ใช้งาน (เฉพาะเกมมือถือ)
– สาเหตุ – รายละเอียด กรอกรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น สิ่งที่ต้องการ
– แนบรูปภาพที่เกิดปัญหา เช่น Error ที่ระบบแจ้ง หรือ อื่นๆ
–