ช่องทางเติมเงินเกม Playpark ผ่าน LINE App / Playpark games refill channel LINE Pay
1. เข้าที่เว็บไซต์เกมหรือเว็บไซต์ https://playmallguide.playpark.com/th-th/
กรณีเข้าผ่านเว็บไซต์เกมให้เลือก เติมเงินเข้ากระเป๋า PlayMall หรือ เติมเงินตรงเข้าเกม
2. ล็อคอินไอดีเกมที่ต้องการเติมเงิน
*กรุณาเลือกประเภทไอดีที่ต้องการเติมเงินให้ถูกต้องเพราะไม่สามารถเปลี่ยนหรือแก้ไขได้
3. กดที่ เติมเงิน
5. เลือกราคาที่ต้องการเติม จากนั้นคลิก ยืนยัน
6. ล็อกอินเข้าระบบด้วยบัญชีอีเมล หรือ เปิดแอพ Line เพื่อแสกน QR Code ให้เปิดหน้านี้ไว้ห้ามปิด
7. ให้เปิดแอพ Line ไว้ระบบจะแจ้งรายการชำระเงิน
8. ในแอพจะให้เลือกวิธีชำระเงินว่าจะตัดเงินจาก กระเป๋าเงิน Rabbit LINE Pay หรือ บัตรเครดิต จากนั้นกดที่ “ชำระเงิน ฿…”
9. พิมพ์รหัส Passcode (PIN) จำนวน 6 หลัก ของ Rabbit LINE Pay อีกครั้ง
10. ตรวจสอบจำนวนเงินกด ชำระเงิน
11. จากนั้นจะมีข้อความแจ้งเตือนจาก Line Wallet ว่าชำระเงินแล้ว
12. หน้าเว็บ PlayMall จะแสดงจำนวนแต้มที่เติมเงิน เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอน
13. สามารถดูประวัติการเติมเงินได้ที่ ประวัติการใช้ PlayMall
กรณีพบปัญหาเติมเงินแล้วแต้มไม่ขึ้น
1. ให้เข้าระบบเติมเงินช่องทางเดิม (ไม่ต้องเติม) ตรงด้านล่างปุ่มยืนยันจะมีข้อความ มีปัญหาเติมเงิน click ให้กด click
2. จะมีรายการที่เกิดปัญหาให้กดที่ปุ่ม Resend เพื่อให้แต้มเข้า
กรณีเข้าตรงมีปัญหาเติมเงิน Click แล้วไม่มีปุ่มให้กด Resend
สามารถ แจ้งปัญหาการเติมเงินที่นี่ พร้อมรายละเอียด ไอดี, จำนวนเงิน, วันเวลาที่เติม, หมายเลขการสั่งซื้อ, ภาพถ่ายใบเสร็จ และรายละเอียดปัญหาที่พบ
ตัวอย่าง วิธีดูหมายเลขการสั่งซื้อจากแอพ Line
1. เปิดแอพ Line เลือกที่ Wallet ด้านล่าง > กดที่ rabbit Line Pay ด้านบน
3. จะแสดงรายการที่เติมเงิน กดเพื่อดูรายละเอียด
4. จะแสดงรายละเอียดการซื้อ ให้ใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ ในการแจ้งปัญหา
ปรับปรุงข้อมูล : 26/01/2565